Le inserzioni sponsorizzate su Facebook funzionano davvero? Sono molti gli imprenditori a chiederselo e la risposta che ci sentiamo di dare loro è “sì, a condizione che vengano impostate e portate avanti nel miglior modo possibile”. Il social di Mark Zuckerberg rappresenta un ottimo strumento per il marketing on line e Facebook Ads può raggiungere un numero veramente elevato di utenti e potenziali clienti. Tuttavia pensare che sia sufficiente creare un messaggio “acchiappa-like” o che con una campagna pubblicitaria da 100/200€ si possa vendere di tutto è il modo più sicuro per buttare via soldi senza ottenere risultati concreti. Questo non significa affatto che la pubblicità su Facebook non funzioni, anzi…. Se pensiamo che solo nel nostro Paese vi sono più di 30 milioni di utenti attivi, e che ciascuno di loro trascorre almeno un’ora al giorno sulla piattaforma social comprendiamo subito che le potenzialità per incrementare i profitti sono altissime. Il segreto sta nel non pensare che vi siano formule magiche in grado di portare i risultati sperati nell’immediato. Se davvero bastasse seguire un corso basato su 5/6 video per raggiungere il successo saremo tutti già ricchi sfondati. La verità è che per ottenere ottimi risultati occorrono un bel po’ di lavoro, impegno e costanza.
"Investire in pubblicità in tempo di crisi è come costruirsi le ali mentre gli altri precipitano”
Cos’è Facebook Ads?
Prima di vedere come trasformare Facebook Ads in un potente alleato per far crescere la tua attività online ci sembra doveroso spendere qualche parola per comprendere meglio perché questo strumento può davvero fare la differenza. Abbiamo già accennato alla quantità di utenti che ogni giorno si collegano alla piattaforma social, ma quanti di loro possono trasformarsi in potenziali clienti per la tua azienda? Se ad esempio vendi prodotti destinati in prevalenza alle donne tra i 20 e i 40 anni, creare un annuncio destinato a una platea molto più ampia si rivelerebbe solo un inutile spreco di denaro. Quindi il primo passo da compiere per una buona campagna Ads Facebook è quello di definire il tuo target. Quale area geografica vuoi raggiungere? Vuoi che il tuo messaggio appaia solo agli uomini, alle donne o a entrambi i sessi? Quali interessi devono avere i tuoi potenziali clienti? Che titolo di studio o posizione lavorativa ha il tuo utente tipo? Grazie all’enorme mole di dati di cui dispone Facebook Ads può davvero aiutarti a profilare il target in modo accurato.
Una volta individuato il tipo di pubblico che vuoi raggiungere arriva il momento di creare il tuo messaggio. Il testo dovrà avere una lunghezza ideale: un annuncio troppo corto rischierebbe di non convincere il lettore, mentre un post eccessivamente lungo (quello che Facebook propone con i tre puntini finali seguiti dalla scritta Altro) finirebbe per togliere a chi se lo trova davanti l’interesse alla lettura. Considera che l’utente medio non è molto propenso a compiere azioni supplementari per leggere l’intero messaggio. In quella “lunghezza ideale” dovrà starci tutto: un testo semplice e diretto, che contenga tutte le informzioni necessarie, è già un primo passo verso una campagna pubblicitaria Ads di successo.
Anche le immagini hanno un’importanza notevole, poiché servono per attirare l’attenzione dell’utente che si trova sommerso da una miriade di post ogni giorno: una foto coerente con il messaggio e accattivante, delle dimensioni ideali in base al tipo di annuncio saprà catturare il lettore.
Un altro consiglio che mi sento di darti è quello di non essere implusivo: nessuna campagna pubblicitaria riuscirà a darti risultati immediati. Evita perciò di monitorare i dati ogni ora, ma fallo solo una volta al giorno, e fissa una scadenza per poter stabilire se quella è la strategia giusta per il tuo business. Sarebbe impensabile partire con la convinzione che i risultati arrivino in pochi giorni: una campagna promozionale necessita di settimane (o addirittura mesi) per portare ai risultati sperati. Durante questo tempo potrai verificare se tutte le scelte fatte sono davvero quelle giuste. Ricorda che anche capire gli errori e riuscire a correggerli può essere parte di una strategia marketing vincente. Se ad esempio noti che il target selezionato non da i risultati sperati puoi provare a cambiare qualche dato (età, sesso o interessi), mentre se le tue inserzioni non portano alle interazioni sperate potrai effettuare dei test e provare a cambiarle finché non trovi la combinazione ideale.
Remarketing Facebook: una strategia vincente
Tra le tante strategia che la piattaforma di Mark Zuckerberg mette a disposizione per ottimizzare le campagne di advertising c’è il remarketing o retargeting. Si tratta di inserzioni dinamiche rivolte alle persone che già conoscono il tuo brand o che hanno già visitato il tuo sito. In pratica questi messaggi servono per ricordare alle persone i prodotti che hanno già visto sul tuo sito, o che hanno acquistato in passato. Questa campagna pubblicitaria mirata a veicolare gli utenti verso qualcosa per cui hanno già mostrato interesse rappresenta una strategia davvero potente che funziona attraverso il Pixel di Facebook. Per attivarla è necessario inserire un codice per tracciare gli utenti che compiono una determinata azione sul sito.
Come verificare l’efficacia di una campagna Facebook Ads?
Puoi verificare che il tuo investimento stia dando i risultati sperati attraverso il monitoraggio dei dati. Oltre a verificare il ritorno dell’investimento (ROI) potrai tenere sotto controllo il costo per click dei vari annunci realizzati.
Quanto costa Facebook Ads
Eccoci arrivati alla domanda che ogni imprenditore si pone, ovvero “quanto mi costerà attivare una campagna Ads?” In realtà per una buona campagna Ads sarebbe più indicato parlare di investimento piuttosto che di costo. La cifra da dedicare all’advertising infatti dovrebbe essere determinata in funzione degli obiettivi che si vogliono raggiungere. Se ad esempio impostiamo una campagna Ads Facebook che abbia lo scopo di generare nuovi contatti per incrementare le entrate mensili di 20.000€ ed il margine di guadagno su un singolo articolo è di 1.000€ avrai bisogno di realizzare almeno 20 vendite attraverso la piattaforma social. Supponiamo che occorrano circa 10 lead per generare una vendita. Questo significa che per raggiungere il tuo obiettivo ti occorreranno 200 contatti al mese.
Ma non sarà questo il solo fattore che incide sul costo di una campagna Facebook Ads. Le caratteristiche del tuo target, la competitività che c’è nel settore in cui operi, il punteggio di qualità dei tuoi annunci e il livello di interazione incideranno sul costo finale.
Facebook Ads vs Google Ads: quale scegliere?
Potresti domandarti se sia meglio scegliere Facebook o Adwords. In effetti quando si tratta di scegliere tra le piattaforme pubblicitarie Facebook e Google sono considerate dei veri e propri colossi. Tuttavia esistono differenze tra le due che possono rendere più indicata l’una o l’altra a seconda dell’obiettivo prefissato.
Uno dei punti di forza di Facebook Ads è quello di trasformare un interesse generico del potenziale cliente in interesse specifico, ovvero risvegliare in lui il bisogno latente. Il lettore non stava cercando attivamente quel servizio o prodotto, ma nel momento in cui arriva il messaggio si scopre potenzialmente interessato. Google Ads invece è progettato per intercettare un bisogno di cui il potenziale cliente è già consapevole. In pratica Google Adworks da una risposta immediata a una richiesta che l’utente effettua digitando alcune parole chiave sulla tastiera.
